Chi Siamo
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What Personal Data We Collect and Why We Collect It
1.Titolare del Trattamento e Dati Raccolti Contenuto:
Il Titolare del trattamento dei dati è S. L. Informatics Di Muthuthanthirige Shammi Rashmika fernando, con sede legale ed operativa in Via San nazaro 19A, 37129 Verona, P.IVA: 04055130233, PEC/Email: slinformatic@pec.it. Raccogliamo i dati personali forniti volontariamente dagli utenti (nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione) necessari per la gestione degli ordini e delle richieste di assistenza tecnica.
2. Moduli di Contatto & Richieste di Assistenza
Quando invii una richiesta tramite i moduli di contatto presenti sul sito per informazioni su prodotti o preventivi di riparazione (smartphone, tablet, PC), le informazioni fornite (nome, email, numero di telefono e messaggio) vengono utilizzate esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e non vengono mai cedute a terzi.
3. Gestione Ordini ed E-Commerce
I dati inseriti durante la fase di acquisto (checkout) servono per elaborare l'ordine, gestire il pagamento, emettere i documenti fiscali e organizzare la spedizione dei prodotti acquistati o la consegna in negozio. Tali dati sono conservati nei termini previsti dalla legge fiscale e contabile italiana (10 anni).
4. Contenuti Incorporati e Servizi di Terze Parti
Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati (es. mappe di Google Maps, strumenti di pagamento come PayPal o Stripe, e widget di terze parti). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente come se l'utente avesse visitato direttamente tali siti, che potrebbero raccogliere dati, usare cookie e monitorare l'interazione.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali raccolti per l'erogazione dei servizi o le richieste di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta. I dati legati a transazioni e ordini e-commerce vengono conservati secondo gli obblighi di legge previsti per la fatturazione e la contabilità aziendale
6. Diritti dell'Utente (GDPR)
In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in nostro possesso. Puoi esercitare tali diritti inviando una comunicazione scritta alla nostra PEC o email indicata al punto 1.
7. Comunicazione e Sicurezza dei Dati
I tuoi dati personali non vengono mai venduti. Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi necessari al completamento dei servizi richiesti (es. corrieri espressi per la consegna dei pacchi e istituti bancari/gestori di pagamento per l'incasso) e a sistemi automatici di protezione dallo spam per i moduli di contatto.